Confidentialité

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Consentement à dévoiler des renseignements personnels:

En fournissant vos renseignements personnels à Brigitte Maheux, ostéopathe, vous consentez expressément à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la Politique de Gestion des Renseignements Personnels décrite ci-dessous.

Politique de gestion des renseignements personnels de Brigitte Maheux, Ostéopathe

En tant qu’ostéopathe indépendante, je m’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de mes clients, conformément à la loi 25 du Québec. Cette politique décrit comment je collecte, utilise et protège les données personnelles, que ce soit sur support papier ou à travers l’utilisation de Cakemail pour mes infolettres.

1. Collecte de renseignements personnels:

  • Je collecte uniquement les informations nécessaires à la compréhension pour créer un juste plan d’interventions ostéopathiques.
  • Les données recueillies incluent des informations telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les antécédents médicaux, mais en aucun cas des informations sensibles comme le numéro d’assurance sociale ou les détails de carte de crédit.

2. Utilisation des renseignements personnels:

  • Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de services ostéopathiques.
  • Ces informations me permettent de personnaliser mes interventions et de mieux comprendre les besoins de mes clients.

3. Conservation et protection des données:

  • Les dossiers papier sont conservés dans un lieu sécurisé, accessible uniquement par moi-même.
  • Les informations électroniques, notamment celles utilisées avec Cakemail, se limitent aux noms et adresses courriels d’ordre public, ne comprenant aucune information sensible.

4. Communication en cas d’arrêt de pratique:

  • En cas d’arrêt temporaire ou définitif de ma pratique, la communication se fera principalement par courriel ou par voie postale.
  • Il est essentiel que les clients maintiennent leurs coordonnées à jour, notamment leur adresse courriel, pour que je puisse les informer de l’emplacement où leurs dossiers seront conservés, tant qu’ils sont considérés actifs, soit une période de cinq ans après la dernière note au dossier.

5. Partage d’informations:

  • Je m’engage à ne pas partager les renseignements personnels de mes clients avec des tiers, sauf autorisation expresse de leur part, en cas de demande légale, ou dans les circonstances suivantes:
    • Situation d’urgence mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité: Si nécessaire en raison d’une situation d’urgence mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité de la personne concernée.
    • Prévention d’un acte de violence, y compris le suicide: Si nécessaire pour prévenir un acte de violence, dont un suicide, lorsqu’il existe un motif raisonnable de croire qu’un risque sérieux de mort ou de blessures graves menace une personne ou un groupe de personnes identifiable et que la nature de la menace inspire un sentiment d’urgence. Ces exceptions visent à assurer la sécurité et le bien-être des personnes concernées dans des situations critiques, tout en respectant les principes de confidentialité dans la mesure du possible.

6. Accès aux renseignements personnels:

  • Les clients ont le droit d’accéder à leurs propres informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer en me contactant directement.

Cette politique de gestion des renseignements personnels est sujette à des mises à jour périodiques pour rester en conformité avec les lois en vigueur. Les clients seront informés de tout changement significatif. Pour toute question ou préoccupation concernant la protection des renseignements personnels, veuillez me contacter à l’adresse brigitte@bmaheux.ca.

Date de la dernière mise à jour: 11 janvier 2024.